Travelodge Cashback è un programma fedeltà esclusivo pensato per ringraziare e premiare i nostri stimati ospiti che soggiornano frequentemente presso le strutture Travelodge Hotels Asia aderenti all'iniziativa. Come membro, potrai usufruire di numerosi vantaggi e guadagnare cashback sui soggiorni idonei.

Puoi iscriverti al programma visitando il nostro sito web all'indirizzo https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback/ oppure scaricando l'app mobile Travelodge Hotels Asia dall'App Store o dal Play Store. In alternativa, puoi registrarti a Travelodge Cashback direttamente alla reception al momento del check-in in uno qualsiasi dei nostri hotel aderenti.

Il programma Travelodge Cashback è aperto a tutte le persone che abbiano almeno 18 anni e siano legalmente considerate maggiorenni.

No, l'adesione al programma Travelodge Cashback è assolutamente gratuita. Non ci sono quote associative né costi nascosti per diventare membro di Travelodge Cashback.

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Il programma Travelodge Cashback si articola in tre livelli di iscrizione: Classic, Silver e Gold. Ogni livello offre una serie di vantaggi e privilegi esclusivi pensati per migliorare il tuo soggiorno e premiare la tua fedeltà.

I membri verranno promossi al livello di iscrizione successivo a condizione che mantengano i requisiti di iscrizione entro l'anno di iscrizione. a. Classico: Tutti i nuovi membri iniziano con lo status Classico al momento dell'iscrizione al programma. b. Argento: Per ottenere lo status Argento, i membri devono completare un minimo di trenta (30) notti qualificanti entro un singolo anno di iscrizione. c. Oro: Per ottenere lo status Oro, i membri devono completare un minimo di trenta (55) notti qualificanti entro un singolo anno di iscrizione.

Come membro Travelodge Cashback, puoi usufruire di una serie di vantaggi esclusivi pensati per migliorare la tua esperienza di soggiorno. Ecco alcuni dei principali vantaggi in base al livello di appartenenza: Check-in anticipato – fino a 2 ore - Classic – Soggetto a disponibilità - Silver – Garantito* - Gold – Garantito* - Check-out posticipato – fino a 2 ore Classic – Soggetto a disponibilità Silver – Garantito* Gold – Garantito* * Per usufruire del check-in anticipato o del check-out posticipato garantiti, i membri devono richiederli inviando un'e-mail all'hotel di riferimento almeno 48 ore prima del loro arrivo. L'orario specifico del check-in anticipato o del check-out posticipato è a discrezione dell'hotel.

Sì, la tua iscrizione a Travelodge Cashback verrà attivata immediatamente dopo aver completato la procedura di registrazione. Per garantire la piena attivazione, assicurati di verificare il tuo account cliccando sul link di verifica inviato all'indirizzo email registrato. Una volta attivata, riceverai i dettagli della tua iscrizione e potrai iniziare a guadagnare punti e usufruire dei vantaggi del programma.

Gestire la tua iscrizione a Travelodge Cashback è facile e comodo. Ti basta visitare il sito web di Travelodge Cashback all'indirizzo https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback ed effettuare l'accesso con le tue credenziali registrate. Dal tuo account online, potrai accedere ai dettagli della tua iscrizione, inclusi lo stato attuale, il cashback accumulato e i vantaggi disponibili.

La tua iscrizione Travelodge Cashback potrebbe scadere o subire un declassamento se non viene registrata alcuna attività per un periodo di 5 anni. Ecco come funziona: a. Soci Gold: Se un socio Gold non completa almeno cinquantacinque (55) notti qualificanti entro cinque anni dalla data del suo ultimo upgrade, la sua iscrizione verrà declassata al livello corrispondente in base al numero di notti qualificanti in ciascun livello. b. Soci Silver: Se un socio Silver non completa almeno trenta (30) notti qualificanti entro cinque anni dalla data del suo ultimo upgrade, la sua iscrizione verrà declassata al livello Classic. c. Soci Classic: Se un socio Classic non accumula o riscatta crediti Travelodge Cashback per un periodo continuativo di 1.825 giorni, il suo account diventerà inattivo. Per mantenere attiva l'iscrizione e continuare a usufruire dei vantaggi di Travelodge Cashback, ti invitiamo a continuare a soggiornare presso gli hotel Travelodge partecipanti in tutta l'Asia.

No, la tua iscrizione al programma Travelodge Cashback non è trasferibile. I vantaggi e i premi associati al programma sono esclusivi del membro e possono essere riscattati solo dal membro stesso.

Sì, la tua iscrizione al programma Cashback di Travelodge è trasferibile. Il membro che ha trasferito o ricevuto il cashback visualizzerà i dettagli della transazione nella sezione Attività Cashback, all'interno del menu Cashback.

Per guadagnare crediti Travelodge Cashback, i soci possono accumulare crediti per soggiorni qualificanti presso gli hotel partecipanti. Ecco i dettagli: a. Data di inizio. I soci possono iniziare a guadagnare crediti Travelodge Cashback per soggiorni qualificanti a partire dalla data di registrazione al programma o dal 20 febbraio 2023, a seconda di quale delle due date sia successiva. Non verranno accumulati crediti per i soggiorni completati prima della data di inizio. b. Percentuali guadagnate. L'importo dei crediti Travelodge Cashback guadagnati si basa sul livello di appartenenza. Le percentuali di guadagno sono le seguenti: Soci Classic: guadagnano il 3% delle spese idonee come crediti Travelodge Cashback. Soci Silver: guadagnano il 4% delle spese idonee come crediti Travelodge Cashback. Soci Gold: guadagnano il 5% delle spese idonee come crediti Travelodge Cashback.

Per accumulare crediti Travelodge Cashback, le prenotazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite il sito web ufficiale di Travelodge Cashback (https://travelodgehotels.asia/travelodge-cashback) o l'app mobile di Travelodge Hotels Asia. Si prega di notare che le prenotazioni effettuate tramite piattaforme di terze parti o altri canali non danno diritto all'accumulo di crediti Travelodge Cashback.

a. Tariffe qualificanti I crediti Travelodge Cashback possono essere accumulati per i soggiorni prenotati a tariffe qualificanti tramite il sito web ufficiale o l'app mobile di Travelodge Hotels Asia. Queste tariffe includono le tariffe di acquisto anticipato, le migliori tariffe flessibili e altre tariffe specifiche confermate dai sistemi di prenotazione di Travelodge Hotels Asia. b. Tariffe non qualificanti I membri non accumuleranno crediti Travelodge Cashback né usufruiranno dei vantaggi del programma per i soggiorni prenotati a tariffe non qualificanti. Le tariffe non qualificanti includono camere gratuite offerte dall'hotel, prenotazioni effettuate tramite agenzie di viaggio online o piattaforme di terze parti, tariffe fornite da tour operator o grossisti, tariffe scontate per i dipendenti, tariffe aziendali e di gruppo (sia pagate individualmente che tramite un conto principale). Inoltre, non verranno accumulati crediti Travelodge Cashback per acquisti di cibo e bevande, costi di parcheggio, servizio in camera, film o altri costi accessori sostenuti durante i soggiorni a tariffe non qualificanti.

No, le prenotazioni effettuate prima dell'adesione al programma Travelodge Cashback non verranno accreditate retroattivamente sul tuo account Travelodge Cashback. Solo le prenotazioni idonee effettuate dopo l'adesione al programma daranno diritto a crediti Travelodge Cashback.

Sì, i soci possono guadagnare crediti Travelodge Cashback per un massimo di nove (9) camere d'albergo prenotate a loro nome, se vengono soddisfatte le seguenti condizioni: Le camere vengono utilizzate in concomitanza con il soggiorno del socio presso lo stesso hotel partecipante. Il numero di conto Travelodge Cashback del socio è registrato su ogni prenotazione, oppure gli addebiti idonei delle prenotazioni di più camere sono indicati sulla fattura della camera d'albergo associata alla prenotazione del socio.

I crediti Travelodge Cashback verranno accreditati sul tuo account di iscrizione entro sette (7) giorni lavorativi dal check-out dall'hotel partecipante. I crediti saranno assegnati in dollari statunitensi e arrotondati per difetto al dollaro statunitense più vicino, in base al tasso determinato da Travelodge Hotels Asia a sua discrezione.

No, non è richiesto alcun importo minimo di credito per riscattare i punti cashback Travelodge accumulati per il tuo prossimo soggiorno presso il nostro hotel.

Sì, hai la possibilità di determinare l'importo esatto dei crediti Travelodge Cashback che desideri utilizzare per una specifica prenotazione. Che tu preferisca utilizzare tutti i tuoi crediti o solo una parte di essi, puoi scegliere l'importo desiderato.

Per riscattare i tuoi crediti Cashback Travelodge, segui questi passaggi: 1. Valore del credito Cashback: ogni credito Cashback equivale a 1 dollaro statunitense da utilizzare per la tariffa della camera presso gli hotel partecipanti. Se necessario, l'eventuale conversione in valuta estera verrà effettuata utilizzando il tasso di cambio stabilito da Travelodge Hotels Asia. 2. Piattaforma di riscatto: visita il sito web ufficiale di Travelodge Hotels Asia (https://travelodgehotels.asia/) o utilizza l'app mobile di Travelodge Hotels Asia per effettuare i riscatti. 3. Accedi al tuo account: accedi al tuo account Travelodge Cashback utilizzando le tue credenziali di iscrizione. Questo ti darà accesso ai crediti Cashback accumulati e ti consentirà di utilizzarli per la tua prenotazione. 4. Prenota una camera: seleziona l'hotel desiderato, le date di check-in e check-out e altri dettagli della prenotazione. Durante il processo di prenotazione, avrai la possibilità di applicare i crediti Cashback Travelodge disponibili. 5. Applica i crediti Cashback: nella pagina di pagamento o di riepilogo della prenotazione, vedrai l'opzione per applicare i tuoi crediti Cashback. È sufficiente indicare l'importo che si desidera riscattare e la riduzione corrispondente verrà applicata al costo totale della camera. 6. Conferma: Completa la procedura di prenotazione e, una volta confermata, i tuoi crediti Travelodge Cashback verranno detratti dal costo totale della prenotazione. Ora puoi aspettarti un soggiorno decisamente migliore!

Se non riesci ad accedere al tuo account Travelodge Cashback, le cause potrebbero essere diverse: - Password dimenticata: se non ricordi la password, puoi recuperarla facilmente visitando il nostro sito web all'indirizzo https://travelodgehotels.asia/ e cliccando su "ACCEDI/REGISTRATI". Da lì, clicca su "PASSWORD DIMENTICATA" e riceverai una notifica all'indirizzo email registrato per reimpostare la password. - Account inattivo: gli account dei membri Classic che non hanno effettuato transazioni o attività negli ultimi 12 mesi risulteranno inattivi. In questi casi, contatta il Servizio Clienti Travelodge Cashback all'indirizzo hello@travelodgehotels.asia per ulteriore assistenza.

Per recuperare il tuo account se hai dimenticato la password, segui questi passaggi: 1. Visita il nostro sito web all'indirizzo https://travelodgehotels.asia 2. Clicca sull'opzione "ACCEDI/REGISTRATI". 3. Nella pagina di accesso, clicca sul link "PASSWORD DIMENTICATA". 4. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account. 5. Controlla la tua casella di posta elettronica registrata per una notifica contenente le istruzioni per reimpostare la password.

Se desideri chiudere il tuo account Travelodge Cashback, contatta il Servizio Clienti Travelodge Cashback all'indirizzo hello@travelodgehotels.asia. Ti assisteranno nella procedura di chiusura e risponderanno a qualsiasi domanda tu possa avere.

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo ai tuoi crediti Travelodge Cashback o al tuo account, contatta il Servizio Clienti Travelodge Cashback all'indirizzo hello@travelodgehotels.asia. Saranno lieti di rispondere alle tue domande e fornirti l'assistenza necessaria per risolvere qualsiasi problema tu possa riscontrare.